Todo está cambiando...
La forma en que consumimos televisión está cambiando hacia un modelo más personalizado .
El telespectador asume un rol mucho más activo
Las tecnologías evolucionan a una velocidad vertiginosa Si no elegimos la tecnología adecuada nos mata la obsolescencia
En el terreno de la competencia aparecen cada vez más jugadores obligándolos a ser mucho más creativos Necesitamos mantener nuestra posición dentro del mercado
Los dueños de los contenidos audiovisuales se ubican en una posición dominante respecto a los dueños de la red. Cómo encontrar un justo punto de equilibrio?
Tratamos de explorar y explotar nuevas oportunidades de negocio, Hasta dónde el cliente está dispuesto a pagar más?
Nueva Competencia
En la década del 80 la única competencia para un operador de cable era otro operador que le cableaba encima. Fue una batalla donde toda la artillería estaba focalizada en ofrecer la mayor cantidad de señales con el valor de abono más bajo.
En la década del 90 la competencia vino del cielo al difundirse ampliamente los sistemas de TV satelital (Direct TV, Sky, etc)
En la década del 2000 el cable comenzó a ofrecer acceso a Internet y luego telefonía mientras que las compañías telefónicas ofrecían Internet e incursionaban dentro de la TV.
Hoy se están fortaleciendo los proveedores de servicio OTT quienes utilizan los recursos de nuestra red para llegar a sus clientes.
El operador de cable es el mejor preparado para ofrecer: TV Lineal, TV bajo demanda, Acceso a Internet, Telefonía
El Televisor y su posición dominante
Según estadísticas de octubre del 2013 en Estados Unidos: un 48% del total de adultos y 67% de los menores de 35 años consumen video streaming o descargan video de Internet al menos una vez por semana.
El aparato de TV va cediendo parte de su espacio a otras pantallas pero todavía mantiene una posición dominante.
Lo que cambia es el concepto, el Televisor pasa a ser una pantalla más de visualización de video el cual tiene diferentes orígenes 94% de los americanos consumen algún tipo de video en su receptor de televisión al menos una vez x semana
Recambio Generacional
Los hábitos de consumo de video y contenido multimedia son totalmente diferentes según la edad.
Cuando los adolescentes de hoy tengan poder de compra necesitaremos ofrecer un producto totalmente diferente
Video streaming según el dispositivo
Uso principal del dispositivo
La imagen muestra el porcentaje de usuarios que reconocen al streaming de video como el principal uso de ese dispositivo.
Muy pocos consideran que la principal aplicación de un teléfono inteligente es consumir streaming de video.
Casi la mitad reconoce que el video streaming es la aplicación dominante dentro de los usos de una consola de juego
Principales sitios de Video Streaming
Ranking de los principales sitios de video accedidos desde una computadora de escritorio y tiempo promedio semanal (marzo 2014)
El cable es la gallina de los huevos de oro para las programadoras. Tienen asegurada una abultada facturación mensual !!!
La mayoría de sus contenidos apuntan al paquete básico Cobran por el total de los abonados y no por quienes los elijan.
Obligan al operador de cable a comprar paquetes de señales en vez de dejarlo elegir sólo aquellas señales que le interesan.
Actualmente las programadoras están experimentando con OTT, pero el operador de cable debe pagar un adicional para usar ese servicio.
Por qué pagamos extra si el operador pone su red y el acceso a Internet?? Además, con este servicio estamos acostumbrando al cliente a establecer un vinculo comercial directo con el dueño del contenido!!!
Conclusiones
El cable debe convertirse en proveedor de servicios OTT para conseguir fidelizar al cliente.
La tecnología para montar una plataforma OTT está disponible pero el principal problema es el contenido.
Necesariamente debe consolidar alianzas estratégicas con proveedores de contenido y otros OTTs.
Un servicio digital de alta calidad, tanto técnico como artístico, es la mayor fortaleza del cable. Ese servicio debe contemplar tanto TV lineal como TV bajo demanda.
La plataforma IP es ideal para ofrecer un servicio bajo demanda.
Soluciones híbridas permitirán llegar al TV con una combinación de ambos servicios incluido el OTT.
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